比如说有些国际访客无法在国内的某些网站购物，李光洁演由于他们的电话号码不是国内的，不满足结账表单中的电话输入项目验证规则。

在当今这个追求高回报率，员用身短回报周期的年代，非要死磕教育这个收益低、回报慢的创业者们那都是真爱。例如，体和灵魂教育部为了打击重点学校“择校费”的灰色收入，体和灵魂提出了“免试就近入学”的方针，表面上来看，促进了教育的公平化，实际上，带来了学区房价钱的暴增，毕竟每一个家长都希望自己像孟母那样为孩子提供最好的教育。

倒过来，去换得报大量的创业者都是知识分子出身，总觉得知识和钱一旦挂钩就不纯洁了，知识与金钱一旦挂上关系就是一件非常可耻的事情。就像有的少儿编程课程，酬的职业在教scratch类似的图形化编程软件，东西是很好，设计出来的课程体系，可以学五年的scratch。所以我接触的绝大多数在线教育创业者，李光洁演都自诩是“学渣”。例如一个学习经济学的课程，员用身我可以把对北京房价的分析，员用身对美国利率的变化给你做相近的分析，但是如果你想掌握我这种分析的方法，自然是要付费的。这不是在说投篮你投进去了几个，体和灵魂而是直接告诉你，你哪一块肌肉发力不对，哪一个姿势角度不对。

第一个误区的根本思想就是来源于后者，去换得报甚至可以称之为“学渣型态度”——他的自然推论是，去换得报在线教育要战胜传统教育，最重要就是提高学习效率，也就是“单位知识所花费时长”。误区四：酬的职业在线教育内容越多越好有一些创业者会跟我讲他们希望做一个在线教育的淘宝，里面有世界上的所有知识，大家想学就可以学。很多人都认为管理难做，李光洁演认为人与人之间各种关系错综复杂，不好管理。

我从格力的业务员做起，员用身说实话，那时格力是个十足的烂摊子，不仅企业规模小，产品销路不畅，而且产品存在严重质量问题。虽然中国的很多企业，体和灵魂其初始的成功都要归功于某个人的能力和魅力，体和灵魂但恰恰是这种靠个人能力把企业做大的方式，阻碍了企业的持续发展，也导致了中国企业“富不过三代”的怪现象。格力和经销商合作的原则是忠诚、去换得报友善、合作、共同致富，但绝不允许一家经销商利润通吃的局面存在。因此，酬的职业侥幸与投机在这里都不管用，只有秉承一种“工业精神”，朝着理想一步一个脚印地前进，才能走向未来。

在我们这个领域，仅仅营销还不够，产品才是第一。我觉得，正和博弈的首要任务就是寻找志同道合者，看看彼此的理念和价值观是否相同。

但是我们很多企业就是没有意识到，注重产品质量的重要性，仅是在交易的过程当中把产品推出去。我觉得最正确的思维是企业领导要带头讲奉献，在工作上永远不要满足，但在生活上要学会知足，国有企业的领导如果没有这一精神支撑就会失去平衡。我的理想并不高，当我离开格力的时候，如果公司的员工能够想念我、回忆我在的时候给他们带来的东西，我就感到满足了。业务员我干了三年，后来领导让我管经营部。

厂家有厂家的自尊，商家有商家的自尊，都要互相尊重。许多企业家之所以出问题就是太强化个人的利益，而淡化了责任感和奉献精神。坚持自己的原则那一年，我36岁，辞掉南京的工作来到深圳闯荡，像大多数人一样，我那个时候对自己的将来并没有一个明确的想法。不过，即使是这样，投投也希望朋友们要保持初心和自己的原则。

有次我去要债，老板耍无赖不还钱，我生生堵了他40多天。无论在什么岗位，坐什么位置上，我总有一种紧迫感，我认为你要每天发现自己的问题，不断地去总结，那你才能成功，即使成功，我也认为那是新的开始，并不是永远的成功，因为别人也在进步，别人也在往前走。

我认为大卖场垄断是不成立的，不符合市场规律，否则格力也不会退出大卖场。如果你的品质很好，一家大卖场不卖，别人一样卖。

事实确定如此吗?如果说复杂，那也是我们先把事情弄复杂了。发达国家的许多管理制度拿到中国来就失败，并不是制度本身有问题，而是我们的思维有问题，说白了，就是我们不能真正地坚守原则。企业也是这样，一个企业如果在发展的过程中，没有经历过几次危机事件，那它就无法壮大为可以经受任何风雨的大企业。一个人如果一辈子都没经受过挫折，就算不上成熟。在本期的文章中，董明珠女士的分享想必会给大家启发。我们和其他国有企业最大的不同就是我们在经营中，坚持原则，没有私利，把国企当作自己的企业来做。

消费者最终会来追寻买你的产品。这种矛盾，并不是个人之间的矛盾，而是观念的矛盾。

摘要：我从格力的业务员做起，那时是个十足的烂摊子，企业规模小，销路不畅，质量也不怎么好。只要你坚持一个正义的东西，你就能够成功，这是我走过的路总结出来的。

我堵了他40多天，才把这件事结束掉。为了推出去不断地在价格上进行较量，最后怎么办?那就偷工减料，进入一个恶性的经营环境当中。

一旦认清了谁是我们的朋友，谁不是我们的朋友，要实现正和，就要像维护自己的利益一样来维护对方的利益。大厦的高度，取决于地基的牢固程度。同时，也给大家提醒，只要每个人都用诚信对待每一件事、每一个人，那么你就可能是赢家。在产品制造上，格力有一个与众不同的设计理念，那就是不拿消费者当试验品。

说来说去，品质好才有话语权，才能和他们“叫板”。而某些大卖场的思维还停留在‘打我路上过，留下买路钱’的阶段，这种模式无非是占有一个地方，而它们的大部分是租赁的房产，如果靠这种经营理念，我到哪里都能搞得起来。

对于格力，我的目标很清晰，格力品牌不属于我个人，也不属于珠海市，我认为是它属于中国人，我把它看成是中国人的品牌，打造成世界品牌。而做企业不仅是营销，不能只把东西卖出去就行了，要看长远。

后来我才知道，这只是和世俗势力做斗争的开始。有很多人问我，你一个女性是怎么坚持下来的，我觉得八个字，女性要自信，要执著，要坚强，要有奉献的精神，作为我来讲，我觉得女性首先不能用性别来作为依赖别人的借口;其次我觉得我们要执著，我的今天不在于你个人是否富有，而在于你能否给中国社会带来价值，我希望我一生所追求的目标，就是使格力成为世界级的名牌产品，成为我们中国人的骄傲，所以我应该有一种奉献的精神，只有这种奉献的精神，才可能实现这个目标。

无论是搞创业还是做投资，投投的朋友们每天都会遇到这样那样的困难、挑战。在设计中，格力坚持这个原则，新产品设计出来以后，必须经过试生产，长期运转实验、重新设计等长时间的试验过程，质量过关才能正式生产并投放市场。其实，从广义上来说，“营销”是包含“产品”这个概念的。记得有一次去要债，那个欠债的老板百般耍无赖就是不还钱。

只不过，有的企业在危机面前轰然倒塌，有的企业却能够渡过难关，继续发展。企业与企业之间，能不能合作最基本的应该是彼此之间能否达成一个共识，而这个共识的存在是需要前提的，比如说彼此间的经营理念和价值观是否相同，如果经营理念和价值观都不同，那就很难谈得上合作。

我们也进行了很多博弈，可以说正义和邪恶的较量，很多人是既得利益，如果剥夺之后他跟你是生死的较量。做事要正和博弈我进营销行业真的非常偶然，其实到现在我还是这么觉得，我不该做营销的。

我只是希望有一个宁静的工作环境，不求大富大贵，只要能安安稳稳地享受生活就可以了。如果不能维护对方利益的人，彼此之间的合作也就无从谈起